Hizmetlerimiz

Tanı hizmetleri: tahlil, tarama ve görüntüleme

Tanı grubundaki hizmetler, hekiminizin karar verebilmesi için ihtiyaç duyduğu bilgiyi toplar. Evde kan alma hizmetinde hemşire kan numunenizi adresinizde alır; evde idrar tahlili için ise steril numune kabı size getirilir. Hekiminiz dışkı ya da sürüntü gibi farklı örnekler de istediyse yerinde laboratuvar hepsini tek ziyarette toplar. Örnekler akredite bir laboratuvarda incelenir, laboratuvara giden yolda soğuk zincir korunur ve sonuçlarınızı dijital olarak alırsınız.

MR, röntgen ya da tomografi istendiğinde ise yerinde görüntüleme hizmetiyle hareket etmekte zorlanan hastayı evinden alıp görüntüleme merkezine götürüyor, çekimden sonra evine bırakıyoruz. Şikâyetiniz yokken genel durumunuzu görmek istiyorsanız kapsamlı kontrolü evde sağlık taramasıyla yaptırabilirsiniz.

Evde ve iş yerinde uygulamalar: tedaviden bakıma

Evde serum ve evde enjeksiyon hizmetlerinde reçetenizdeki ilaç, hekimin belirlediği yolla hemşire tarafından uygulanır; evde hemşire hizmeti ise ölçüm, ilaç düzeni ve ameliyat sonrası takip gibi işleri bir plan içinde sürdürür. Yatak yarası, diyabetik ayak ya da iyileşmesi geciken bir ameliyat kesisi için evde yara bakımı ve pansuman hizmeti planlanır.

İdrar sondası takma ve değiştirme, mesane yıkama, trakeostomi bakımı ve kanül değişimi de hemşirelerin evde, steril koşullarda yürüttüğü özel uygulamalardır. Yıkanma, giyinme, beslenme ve refakat gibi günlük yaşam desteği gerektiğinde ise yaşlı ve hasta bakımını kapsayan evde bakım hizmeti devreye girer.

Uzman konsültasyonu ve rehabilitasyon

Bu başlık altındaki hizmetler bir uzmanın değerlendirmesine ve çoğu zaman birden fazla görüşmeye dayanır. Evde doktor ziyaretinde hekim sizi muayene eder; tetkik, ilaç ya da başka bir hizmete gerek olup olmadığına karar verir.

Ortopedik ya da nörolojik bir sorun hareketinizi kısıtladıysa hekiminizin önerisiyle evde fizik tedavi planlanır; fizyoterapist size özel bir egzersiz programı hazırlar. Evde diyetisyen, beslenmenizi sağlık durumunuza ve gündelik temponuza göre düzenler; evde psikolog ise psikolojik desteği kendi alanınızda ve gizlilik ilkesiyle sunar.

Hangi evde sağlık hizmeti size uygun?

İhtiyacınızı tek cümleyle tarif etmek, doğru hizmeti seçmeyi kolaylaştırır. Aşağıdaki eşleştirmeler bir başlangıç noktası sunar:

• Hekiminiz tahlil istediyse evde kan alma ya da evde idrar tahlili yeterlidir; farklı numune türleri gerekiyorsa yerinde laboratuvarı seçin.
• Taburcu olduktan sonra düzenli ölçüm, ilaç takibi ya da pansuman gerekiyorsa evde hemşire ve yara bakımı birlikte planlanabilir.
• Yakınınız günlük işlerinde desteğe ihtiyaç duyuyorsa evde bakımı, hareket kaybı yaşıyorsa evde fizik tedaviyi değerlendirin.
• Evden çıkmakta zorlanan bir hasta için MR, röntgen ya da tomografi istendiyse yerinde görüntüleme ile görüntüleme merkezine refakatli olarak gidip dönebilirsiniz.
• Beslenmenizi düzenlemek ya da zor bir dönemde bir uzmanla konuşmak istiyorsanız evde diyetisyen ve evde psikolog hizmetlerine bakın.

Belirtilerinizin nedeni belli değilse ya da birkaç hizmet arasında kararsız kaldıysanız hekim değerlendirmesiyle başlamak çoğu zaman en doğru adımdır. Evde doktor muayenesi sonrasında gereken tetkik ve uygulamalar aynı plana eklenebilir. Evde sağlık hizmetleri planlı ihtiyaçlar içindir; hayati tehlike düşündüren bir tabloda ilk seçenek her zaman 112'dir.

Ev, ofis ve otel: hizmet nerede verilir?

Pek çok hizmet için adresin ev olması gerekmez. Kan alma, idrar tahlili, yerinde laboratuvar, serum, enjeksiyon, hemşire, yara bakımı ve doktor ziyaretleri için ofis ya da otel adresi de verebilirsiniz; otel ziyaretlerinin ayrıntıları otelde sağlık hizmeti sayfasında yer alır. Sağlık taraması ve diyetisyen görüşmeleri ise ev ve ofiste planlanır.

Evde bakım, sonda takma, trakeostomi bakımı, fizik tedavi ve psikolog görüşmeleri yalnızca evde verilir; yerinde görüntülemede de hasta evinden alınıp evine bırakılır. Adresiniz Beylikdüzü'nde, Kartal'da ya da şehrin herhangi bir köşesinde olabilir; İstanbul'daki 39 ilçenin her biri hizmet alanına dâhildir. İlçelere özel bilgiler için hizmet bölgeleri sayfasına göz atabilirsiniz.

Talepten takibe süreç nasıl işler?

Süreç, çevrim içi form ya da 7/24 açık çağrı merkezi üzerinden ilettiğiniz taleple başlar; adımların ayrıntısı nasıl çalışır sayfasında anlatılır. Talebiniz ulaştıktan sonra ortalama 3 dakika içinde sizi arayan ekip, telefonla ön görüşme yapar; ihtiyacınız, varsa hekim isteği ya da reçeteniz, adresiniz ve size uygun saat bu görüşmede netleşir. Özel sağlık sigortanızla yapılacak işlemlerde provizyonu biz alırız ve katılım payı almayız; sigorta kapsamı dışında kalan ücretli işlemlerde ücret, süreç başlamadan net olarak paylaşılır. Aynı gün içinde ziyaret de planlanabilir; bu, ekibin o günkü programına bağlıdır.

Belirlenen saatte hizmete uygun uzman ya da bakım personeli adresinize gelir. Serum ya da ilaç uygulanacaksa hemşire işe başlamadan kimliğinizi, reçetenizi, ilacı, dozu ve son kullanma tarihini doğrular. Uygulamalarda steril ve tek kullanımlık malzeme kullanılır, tıbbi atıklar ise adreste bırakılmaz. Ardından takip başlar: sonuçlar ve raporlar paylaşılır, gerekirse kontrol ziyaretleri planlanır ve ihtiyaç değiştikçe plan hekiminizle birlikte güncellenir.

Hizmetler, T.C. Sağlık Bakanlığı ruhsatı kapsamında ve sağlık mevzuatı çerçevesinde sunulur; sağlık bilgilerinizin korunmasında KVKK esas alınır. Hangi hizmete ihtiyacınız olduğunu önceden bilmeniz gerekmez; Curavita Evde Sağlık ekibi ön görüşmede durumunuzu dinler ve doğru hizmeti sizinle birlikte belirler.