1. Kapsam
Bu Çerez Politikası, Curavita Evde Sağlık (Ges Global Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi) olarak web sitemizde hangi çerezleri, hangi amaçlarla kullandığımızı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler kişisel veri niteliği taşıyabilir. Bu verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında işlenmesine ve haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiyi KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsiniz.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin düzgün çalışmasını, güvenliğin sağlanmasını ve tercihlerinizin hatırlanmasını mümkün kılarlar.
Çerezler, kim tarafından yerleştirildiklerine göre ikiye ayrılır:
- Birinci taraf çerezler: Doğrudan sitemiz tarafından yerleştirilen çerezler
- Üçüncü taraf çerezler: Sitede yer alan harici içeriklerin sağlayıcıları (ör. Google) tarafından yerleştirilen çerezler
3. Kullandığımız Çerez Türleri
Sitemizdeki çerezler dört kategoride toplanır. Zorunlu çerezler dışındaki kategoriler yalnızca siz izin verdiğinizde etkinleşir.
3.1. Zorunlu Çerezler
Sitenin çalışması ve güvenliği için gereklidir; bu nedenle çerez tercihleri üzerinden kapatılamaz.
- Oturum çerezi (ör. "laravel-session"): Ziyaretiniz süresince oturumunuzu tanır ve form gönderimlerinin doğru işlenmesini sağlar
- Güvenlik ve form koruma çerezi ("XSRF-TOKEN"): Formların yalnızca sitemiz üzerinden gönderilmesini sağlayarak siteler arası istek sahteciliğine karşı koruma sağlar
- Tercih çerezi ("curavita_consent"): Çerez tercihinizi saklar; böylece tercihiniz her ziyaretinizde yeniden sorulmaz
3.2. İşlevsel Çerezler
Formlarda telefon numaranızın ve ilçenizin hatırlanmasını ve iletişim sayfamızdaki Google Haritalar gibi harici içeriklerin görüntülenmesini sağlar.
- Telefon hatırlama çerezi ("curavita_tel"): Sitemizdeki bir formu gönderdiğinizde telefon numaranızı tarayıcınızda saklar ve diğer formlarımızdaki telefon alanını sizin için doldurur. İşlevsel çerezlere izin vermediğiniz sürece oluşturulmaz; izninizi geri aldığınızda veya sitemiz üzerinden veri silme başvurusu gönderdiğinizde silinir
- İlçe hatırlama çerezi ("curavita_ilce"): Hizmet talep formunda seçtiğiniz ilçeyi tarayıcınızda saklar; formu bir sonraki açışınızda bu ilçe seçili gelir. İşlevsel çerezlere izin vermediğiniz sürece oluşturulmaz; izninizi geri aldığınızda veya sitemiz üzerinden veri silme başvurusu gönderdiğinizde silinir
- Harici içerikler yalnızca izin vermeniz halinde yüklenir; izin vermediğiniz sürece harita görüntülenmez
- Harita yüklendiğinde Google kendi çerezlerini ve benzer teknolojilerini kullanabilir
- Bu çerezler sitemizin değil Google'ın kontrolündedir ve Google'ın kendi politikalarına tabidir; ayrıntılı bilgiye Google Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz
3.3. Analitik Çerezler
Ziyaretçi sayısı ve sitenin nasıl kullanıldığı gibi istatistikleri ölçmeye yarar. Bu amaçla Google LLC'nin sunduğu Google Analytics 4 hizmetini kullanırız. Analitik çerezler yalnızca çerez tercihlerinizde Analitik seçeneğine açıkça izin vermeniz halinde etkinleşir; izin vermezseniz Google Analytics sitemizde hiç yüklenmez.
- _ga: Ziyaretçileri birbirinden ayırt etmek için kullanılır; saklama süresi 2 yıldır.
- _ga_[kimlik]: Oturum durumunu saklamak için kullanılır; saklama süresi 2 yıldır.
Google Analytics; ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum gibi kullanım bilgilerini Google'ın yurt dışındaki sunucularında işler. Reklam ve kişiselleştirme özellikleri kapalıdır. İzninizi dilediğiniz zaman bu sayfadaki Çerez tercihlerini yönet düğmesiyle geri alabilirsiniz; izin geri alındığında ölçüm durdurulur ve bu çerezler silinir.
3.4. Pazarlama Çerezleri
İlgi alanlarınıza yönelik reklam gösterilmesi ve reklam kampanyalarının ölçülmesi amacıyla kullanılır. Şu anda sitemizde pazarlama çerezi kullanılmamaktadır. İleride kullanılması halinde bu çerezler de yalnızca açık izninizle etkinleştirilir ve bu politika buna göre güncellenir.
4. Hukuki Dayanak
- Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması ve güvenliği için gerekli olduklarından açık rızanız aranmaksızın, KVKK'da öngörülen sözleşmenin kurulması veya ifası ile meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak kullanılır
- İşlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri: Yalnızca açık rızanıza dayanılarak kullanılır; izin vermediğiniz sürece etkinleştirilmez
5. Saklama Süreleri
- Oturum çerezi ve güvenlik çerezi: Oturumunuz süresince saklanır; sitede bir süre işlem yapmadığınızda geçerliliğini yitirir
- Tercih çerezi ("curavita_consent"): 6 ay süreyle saklanır; bu süre dolduğunda tercihiniz yeniden sorulur
- Telefon hatırlama çerezi ("curavita_tel"): Son form gönderiminizden itibaren 90 gün süreyle saklanır
- İlçe hatırlama çerezi ("curavita_ilce"): Son seçiminizden itibaren 90 gün süreyle saklanır
- Google Haritalar çerezleri: Saklama süreleri Google tarafından belirlenir
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
- Site üzerinden: Bu sayfanın başındaki "Çerez tercihlerini yönet" düğmesini kullanarak tercihlerinizi dilediğiniz zaman görüntüleyebilir, değiştirebilir ve verdiğiniz izni geri alabilirsiniz
- Tarayıcı ayarları üzerinden: Chrome, Safari, Firefox ve Edge gibi yaygın tarayıcıların ayarlar menüsünden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz
İzninizi geri almanız, geri alma öncesinde yapılan işlemleri etkilemez. İşlevsel çerezlere verdiğiniz izni geri aldığınızda telefon ve ilçe hatırlama çerezleri silinir ve harita artık yüklenmez; ancak daha önce Google tarafından yerleştirilen çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan ayrıca silmeniz gerekebilir.
Zorunlu çerezleri tarayıcınızdan engellemeniz halinde formlar başta olmak üzere sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Çerezleri sildiğinizde çerez tercihiniz de silineceğinden tercihinizi yeniden belirlemeniz gerekir.
7. Değişiklikler
Bu politika, kullandığımız çerezlerde veya ilgili mevzuatta değişiklik olması halinde güncellenebilir. Zorunlu olmayan yeni bir çerez kullanılmaya başlanmadan önce bu politika güncellenir ve izniniz ayrıca alınır. Güncel versiyon her zaman sitemizde yayınlanır.
8. İletişim
Çerez Politikası ile ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
Veri Sorumlusu: Curavita Evde Sağlık (Ges Global Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi)
E-posta: info@curavitaevdesaglik.com
Telefon: +90 216 235 10 45
Adres: Tatlısu Mah. Şenol Güneş Blv. Mira A Blok No: 2 A, Ümraniye/İstanbul
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanma yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.