Kalite ve Hasta Güvenliği
Evde, ofiste ya da otelde verdiğimiz her hizmette güvenliğinizi sağlık mevzuatına ve hijyen kurallarına uygun uygulamalarla koruyoruz.
Güvenliğiniz her uygulamanın merkezinde
Evde sağlık, hastane dışında verilen bir sağlık hizmetidir; bu yüzden güvenlik kuralları en az hastanedeki kadar titiz uygulanmalıdır. Her ziyarette aşağıdaki ilkelere uyarız.
Ruhsatlı ve denetlenen kurum
İl Sağlık Müdürlüğü uygunluk belgesiyle hizmet veririz; tüm uygulamalar mesul müdürümüzün sorumluluğunda, sağlık mevzuatına uygun yürütülür.
Steril ve tek kullanımlık malzeme
Enjektör, iğne, kanül ve serum setleri tek kullanımlıktır; paketler uygulamadan önce hastanın yanında açılır.
Enfeksiyon kontrolü
Her uygulamada el hijyeni, eldiven ve gerekli koruyucu ekipman kullanılır; uygulama alanı ve ekipman temizlenip dezenfekte edilir.
Numune güvenliği
Numuneler hasta kimliğiyle etiketlenir; ısı kontrollü taşıma çantasında, soğuk zincir korunarak laboratuvara ulaştırılır.
Doğru hasta, doğru uygulama
Uygulamadan önce kimlik, reçete, ilaç, doz ve son kullanma tarihi kontrol edilir; alerji öyküsü sorulur.
Tıbbi atık yönetimi
Kesici-delici ve tıbbi atıklar adreste bırakılmaz; kurallara uygun şekilde toplanıp götürülür.
Her ziyarette izlediğimiz adımlar
-
01
Tanışma ve doğrulama
Uzmanımız kendini tanıtır; hasta kimliği, reçete ve rapor bilgileri doğrulanır.
-
02
Ön değerlendirme
Tansiyon ve nabız gibi bulgular ölçülür; alerji, kullanılan ilaçlar ve şikâyetler sorulur.
-
03
Steril uygulama
Uygulama hijyen kurallarına uyularak, tek kullanımlık malzemeyle yapılır.
-
04
Gözlem
Uygulama boyunca ve sonrasında hastanın durumu izlenir; sorularınız yanıtlanır.
-
05
Kayıt ve bilgilendirme
Yapılan işlem kayda geçer; sonuçlar ve öneriler size iletilir, gerekirse takip planlanır.
Ekibimiz
- Hekim, hemşire ve diğer sağlık personelimiz İl Sağlık Müdürlüğü’nce düzenlenen çalışma belgeleriyle görev yapar.
- Ziyarete gelen uzmanımız kendini tanıtır; kimliğini sormaktan çekinmeyin.
- İlaç ve serum uygulamaları hekim reçetesiyle yapılır; reçetesiz tıbbi uygulama yapılmaz.
Mahremiyet ve veri güvenliği
- Sağlık verileriniz KVKK kapsamında yalnızca hizmetiniz için işlenir.
- Tahlil sonuçları yalnızca size ya da izin verdiğiniz kişiye iletilir.
- Uygulamalar mahremiyetinize özen gösterilerek, uygun bir alanda yapılır.
Bir sorun mu fark ettiniz?
Görüş, öneri ya da şikâyetinizi iletin; her başvuruyu kayda alıp inceleyerek size dönüş yapıyoruz.